- AIチャットボットでInstagram・LINEの全自動コミュニケーションを実現！
- 自由にカスタマイズしたAIチャットボットを簡単に導入することができる！
SNS事業者様向けチャットボットサービス
「CharRotto（チャーロット）」
β版（試用版）
の限定20社提供が6月13日（火）から開始されました。
本サービスは、Instagramチャットボットツール「iステップ」の開発元である株式会社ネルプと、新規事業プロダクト開発支援を提供するforwiz株式会社によって共同開発されたもの。
ChatGPTの公式APIを利用したAIチャットボットサービスで、InstagramやLINE公式アカウント上で事業者ごとにカスタマイズされたAIが動作するチャットボットサービスです。
CharRotto(チャーロット)で動作するチャットボットは、単なる自動応答だけでなく、ユーザーごとにパーソナライズされた自動コミュニケーションが実現できます。
今回はそんな『CharRotto(チャーロット)』について解説していきます。
CharRotto(チャーロット)とは？
科学技術が目まぐるしく発展していく現代社会において、ChatGPTを用いたSNS運用は今後ますます発展していくことが予想されます。
株式会社ネルプはInstagramチャットボットツール「iステップ」を通じて、Instagramの新しい未来を創造していきたいと考えており、今回ChatGPTの公式APIを利用したAIチャットボットサービスをInstagramやLINE公式アカウントで活用するこのサービスの開発に至ったといいます。
この度β版（試用版）のテスト運用を開始。
2023年8月をめどに一般販売が開始される予定となっております。
InstagraｍやLINEに導入が可能なAIチャットボット「CharRotto(チャーロット)」は、事業者とユーザー間のコミュニケーションを革新します。
よりスムーズでパーソナライズされた対話を通じて、世界中のEC事業者様が効率的にユーザーとの関係性を築き、新たな体験や価値が提供できるような未来を目指しています。
CharRotto(チャーロット)サービス概要
CharRotto(チャーロット)では、
- アパレル
- 化粧品
- クリニック
- 不動産
- パーソナルジム
- ゴルフスクール
- 英会話教室
など、InstagramやLINE上で顧客とコミュニケーションをし、サービスを提供している全ての事業者のSNSアカウントで、自由にカスタマイズしたAIチャットボットを簡単に導入することができます。
CharRotto(チャーロット)の主な特徴・活用例
- 簡単導入！既存のアカウントに最短5分で導入できます。
- 自社商品についての質疑応答の自動化です。
- 予約対応やEC誘導をAIチャットで自動化が可能です。
- 自由にカスタマイズ可能！業種によってそれぞれのAIを自由にカスタマイズできます。
- パーソナライズされた対話！AIがユーザーのメッセージに適切に応答し、個別の問い合わせにも自動対応します。
- インサイトと分析！ユーザーの対話データを分析し、事業者に有益な情報を提供します。
- 簡単にAIチャットと有人カスタマーサポートの切り替えができる！ 専任スタッフの雇用や育成、オペレーション構築も不要です。
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すごく画期的な時代になりましたね。
AIが世界を変える時代が来ましたね、、